Este documento estabelece as regras de uso da plataforma 95b. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui descritos.
Um resumo dos temas mais importantes cobertos pelos Termos e Condições da 95b. A leitura completa do documento abaixo é sempre recomendada.
Regras sobre quem pode criar uma conta na 95b, requisitos de idade (maiores de 18 anos), dados obrigatórios e processo de verificação de identidade.
Condições para depósitos e saques em R$ via Pix e outros métodos, limites, prazos de processamento e regras de correspondência entre titular da conta e conta bancária.
Requisitos de rollover, validade de bônus, restrições de elegibilidade e como os bônus interagem com saques e apostas na plataforma 95b.
Funcionamento dos jogos de cassino, apostas esportivas, cassino ao vivo e jogo de pesca — incluindo resultados, disputas e como são calculados os ganhos.
Comportamentos proibidos na plataforma, como fraudes, múltiplas contas e abuso de bônus — e as consequências para quem infringir essas regras.
Como os seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos pela 95b. Para os detalhes completos, consulte a Política de Privacidade.
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso dos serviços disponibilizados pela plataforma 95b, incluindo o site, aplicativo, jogos de cassino, apostas esportivas, cassino ao vivo, jogo de pesca, programa VIP e todos os demais serviços relacionados (coletivamente denominados "Plataforma").
Ao criar uma conta, fazer login, realizar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da 95b, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada modalidade de jogo ou promoção disponíveis na Plataforma.
Estes Termos constituem um acordo vinculante entre o usuário e a 95b. A aceitação é condição essencial para o uso de qualquer serviço da Plataforma.
O uso da plataforma 95b é restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:
A 95b se reserva o direito de solicitar documentação comprobatória de idade e identidade a qualquer momento. Caso o usuário não apresente a documentação solicitada dentro do prazo indicado, a conta poderá ser suspensa temporariamente até a regularização.
Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na 95b. A criação de múltiplas contas, seja pelo mesmo usuário ou por terceiros em benefício da mesma pessoa, é expressamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas relacionadas e no confisco de saldos e bônus.
No momento do cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular. O usuário é responsável por manter seus dados de acesso (e-mail e senha) em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar imediatamente a 95b pelo suporte ao cliente disponível na Plataforma. A 95b não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado da conta quando o usuário não tomar as devidas precauções de segurança.
O processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) pode ser solicitado a qualquer momento, especialmente antes de processar saques ou ao atingir determinados volumes de transações. Os documentos aceitos incluem RG, CNH e passaporte brasileiro, acompanhados de selfie com o documento.
A 95b aceita depósitos em Reais (R$/BRL) por meio de Pix, cartão bancário, carteira digital e outros métodos disponíveis na área de pagamentos da Plataforma. Os métodos disponíveis podem variar e são exibidos atualmente na área de depósito da conta do usuário.
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Outros métodos podem ter prazos de confirmação distintos, conforme indicado no momento da transação.
Saques na 95b são realizados em Reais (R$/BRL), exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix em nome do titular da conta na Plataforma. Não são aceitos saques para contas de terceiros.
O prazo de processamento de saques via Pix é de até 30 minutos na maioria dos casos. Saques via transferência bancária podem levar de 1 a 3 dias úteis. Para mais informações sobre métodos e prazos, acesse a página de Saque.
Antes de processar o primeiro saque ou saques acima de determinados valores, a 95b pode solicitar a verificação de identidade (KYC) do usuário. A não realização da verificação dentro do prazo indicado pode atrasar o processamento do saque.
A 95b se reserva o direito de reter saques enquanto houver suspeita de fraude, abuso de bônus, violação destes Termos ou enquanto procedimentos de verificação estiverem em andamento.
A 95b oferece bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback semanal (especialmente para membros do programa VIP) e outras promoções periódicas. Cada bônus está sujeito a termos específicos, que incluem:
Os jogos disponíveis na 95b — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, jogos ao vivo, apostas esportivas e jogo de pesca — seguem as regras específicas de cada título ou modalidade, exibidas antes do início de cada partida ou aposta.
No caso de apostas esportivas, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, NBA, eSports e demais mercados disponíveis, os resultados são definidos pelos eventos reais. Apostas são válidas conforme as regras específicas de cada mercado, que incluem critérios de liquidação, regras de suspensão de evento e tratamento de partidas canceladas ou adiadas.
Erros técnicos, falhas de software de terceiros ou problemas de conectividade que afetem o resultado de um jogo serão tratados caso a caso pela equipe da 95b. Em situações onde um resultado seja gerado incorretamente por falha técnica, a 95b se reserva o direito de anular a rodada e devolver o valor apostado.
Apostas realizadas com base em informações privilegiadas, em colusão com outros usuários ou com o objetivo de explorar vulnerabilidades técnicas da Plataforma são proibidas e podem resultar no encerramento da conta e no cancelamento dos ganhos.
Ao utilizar a plataforma 95b, o usuário compromete-se a não praticar, direta ou indiretamente, os seguintes atos:
Qualquer violação das regras de conduta pode resultar em advertência, suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, conforme a gravidade da infração, com ou sem aviso prévio. Em casos de fraude comprovada, a 95b pode reter o saldo disponível e comunicar as autoridades competentes.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo suporte da 95b. Antes do encerramento, saldos disponíveis poderão ser sacados, desde que não haja pendências de verificação ou investigações em andamento.
A 95b pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações: violação destes Termos, suspeita de fraude, uso indevido de bônus, inatividade prolongada ou solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário.
Usuários que optarem pela autoexclusão através das ferramentas de Jogo Responsável terão sua conta bloqueada durante o período solicitado, sem possibilidade de reversão antecipada.
A 95b oferece seus serviços "como estão" e não garante que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas ou imprevistas podem resultar em indisponibilidade temporária.
A 95b não se responsabiliza por perdas decorrentes de: falhas de conexão de internet do usuário, decisões de apostas tomadas pelo usuário, uso não autorizado da conta por terceiros, ou eventos fora do controle razoável da Plataforma (casos fortuitos ou de força maior).
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 95b perante o usuário excederá o valor depositado pelo usuário nos 30 dias anteriores ao evento que originou a reclamação.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários da 95b é regido pela Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao aceitar estes Termos, o usuário também concorda com a Política de Privacidade da 95b.
A 95b coleta e utiliza dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade — entre elas, verificação de identidade, processamento de pagamentos, comunicações sobre a conta e melhoria dos serviços. Os dados nunca são vendidos a terceiros.
A 95b pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável, por e-mail ou notificação dentro da Plataforma.
O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica a aceitação das mudanças. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.
A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo do documento.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto do uso da plataforma 95b, o usuário pode entrar em contato com a equipe de suporte pelo chat ao vivo disponível dentro da Plataforma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.
Para dúvidas frequentes, acesse também a página de FAQ com respostas às questões mais comuns sobre conta, saques, bônus e jogos.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns relacionadas aos Termos e Condições da plataforma.
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